消者投诉多久会有回复-消者投诉多久会有回复呢

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消者投诉要多久才会受理

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消者投诉多久会有回复呢

消者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，消者投诉答辩状肥西县消者投诉热线出具不予受理的函件。投诉案件受理后，消者热线投诉开机告一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂。打12315投诉7个工作日内有回应，承办单位应自收到举报材料之日起7个工作日内予以核，并作出是否立案的决定，现场笔录和照片随档留存。