(二)投诉流 一、到哪级消者委员会投诉 全省各地消者委员会受理投诉，消者上海投诉实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的。消者在消就餐后如出现呕吐、腹泻、腹痛等症状，应及时到就近医疗机构就诊，并保存好可疑食品样品及消票据、就诊记录等相关证据。

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2013年10月25日第二次)第三十九条 消者和经营者发生消者权争议的，可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解。

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